Jouw taken?
Je zorgt voor een perfecte ondersteuning van onze Sales teams en je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Je takenpakket is gevarieerd:
- je vormt de link tussen verkoper en klant
- je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant
- je volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over de exacte levertermijnen
- je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling
- je houdt andere afdelingen op de hoogte van essentiële informatie zodat zij efficiënt kunnen werken
- je rapporteert aan de Teamleader Internal Sales